শর্তাবলীর সাথে লিঙ্ক
আমাদের টার্মস অফ সার্ভিস বর্ণনা করে যে আপনি d44 ব্যবহার করার সময় কীভাবে ডেটা সংগ্রহ করা হবে; এই গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিত জানায় যে সেই ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ, সুরক্ষিত এবং ব্যবহার করা হয়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। আপনি যখন d44-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা...
d44 আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ করে যাতে অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা যায়। আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস, লগইন সেশন এবং লবি ব্রাউজিং ডেটাও সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিরীক্ষণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা যায়। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেই সব অঞ্চলে ব্যবহার করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া
তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে সকল লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি এবং নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপডেট করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা সুরক্ষা, তথ্য অ্যাক্সেস বা ডিলিট অনুরোধ নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন ০৯:০০ থেকে ০১:০০ পর্যন্ত উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের মধ্যে টিকেট খুলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা প্রাইভেসি অনুরোধগুলো অগ্রাধিকার ভিত্তিতে পরিচালনা করি এবং সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।
লবির নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের টিম অবিলম্বে উত্তর দেবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস চেক করতে সাহায্য করবে। প্রাইভেসি অনুরোধগুলো চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত সমাধান করা হয়।
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং অনুরোধের বিবরণ উল্লেখ করুন। আমরা ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা ডিলিট অনুরোধগুলি ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করি এবং স্ক্রিনশট বা নথি সংযুক্তি গ্রহণ করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগইন করুন, সেটিংস থেকে সাপোর্ট টিকেট বিভাগে যান এবং একটি গোপনীয়তা টিকেট তৈরি করুন। আমরা টিকেট মাধ্যমে বিস্তারিত কেস ট্র্যাকিং করি এবং আপনার সকল মেসেজ ইতিহাস সংরক্ষণ করি।
d44 আপনার ডেটা সুরক্ষায় এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং স্বচ্ছ নীতি প্রয়োগ করে। আমরা জানি যে আপনার তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস সংবেদনশীল, তাই আমাদের পুরো সিস্টেম জুড়ে বহু-স্তরের...
আমরা সকল পৃষ্ঠা এবং লেনদেনে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে।...
আমাদের সার্ভার এবং ডাটাবেস প্রতি মাসে তৃতীয় পক্ষ সিকিউরিটি ফার্ম দ্বারা স্ক্যান করা হয়। আমরা দুর্বলতা চিহ্নিত করি, প্যাচ প্রয়োগ...
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে SMS-ভিত্তিক টু-ফ্যাক্টর লগইন সক্রিয় করতে পারেন। প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে একটি কোড পাঠানো...
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট বিবরণ আমাদের সিস্টেমে টোকেন হিসেবে সংরক্ষণ করা হয় যাতে কার্ড বা মোবাইল...
আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পান যাদের কাজে এটি প্রয়োজন, যেমন সাপোর্ট টিম বা জালিয়াতি বিশ্লেষক। সকল অ্যাক্সেস লগ...
এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন করার আগে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। আপডেটের তারিখ এবং পরিবর্তন লগ...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং ব্যবহারকারী চুক্তির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। নিচের প্রতিটি পয়েন্ট দেখায় যে এই পৃষ্ঠার নীতি আমাদের অন্যান্য আইনি নথির সাথে কীভাবে সমন্বিত হয় এবং আপনার সার্বিক অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতায়...
আমাদের টার্মস অফ সার্ভিস বর্ণনা করে যে আপনি d44 ব্যবহার করার সময় কীভাবে ডেটা সংগ্রহ করা হবে; এই গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিত জানায় যে সেই ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ, সুরক্ষিত এবং ব্যবহার করা হয়।
পেমেন্ট পেজ ব্যাখ্যা করে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া হয়; এই পৃষ্ঠা কভার করে সেই লেনদেন ইতিহাস এবং পেমেন্ট বিবরণ কীভাবে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়।
সিকিউরিটি সেটিংস পেজ দেখায় কীভাবে আপনার পাসওয়ার্ড এবং টু-ফ্যাক্টর লগইন সক্রিয় করবেন; এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার অথেন্টিকেশন ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
যখন আপনি একটি সাপোর্ট টিকেট খোলেন, আপনার মেসেজ এবং সংযুক্তিগুলি এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র সাপোর্ট স্টাফদের দেখার অনুমতি থাকে।
আমাদের প্রোমো পেজে আপনি যে অফারগুলো দেখেন সেগুলো আপনার লবি ব্রাউজিং ডেটার উপর ভিত্তি করে পার্সোনালাইজ করা যেতে পারে; আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই ট্র্যাকিং অপ্ট-আউট করতে পারেন।
আমরা সেশন এবং পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি; এই পৃষ্ঠার কুকি সেকশন বর্ণনা করে কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে আপনি কুকি সেটিংস পরিচালনা করতে পারেন।
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং অন্যান্য স্টুডিওর গেম হোস্ট করি; এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনার গেম সেশন ডেটা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র গেম আউটকাম ডেটা দেখে।
আপনার ডেটা সুরক্ষা শুধুমাত্র নীতি নয়, এটি আমাদের ডিজাইন এবং লবি অভিজ্ঞতার একটি অংশ। নিচের প্রতিটি হাইলাইট দেখায় যে কীভাবে আমরা গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতা আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল...